No hay productos en el carrito.
Por medio de nuestro sistema de PQRSF podrás presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones. Nos comprometemos a atender tu solicitud, pero debes tener en cuenta esta información antes de registrarla:
Petición: Es el derecho que tiene toda persona para solicitar o reclamar ante Multielectro, por razones de interés general o particular para elevar solicitud o consultar y obtener pronta resolución de estas.
Queja: Insatisfacción con la conducta o una acción de los servidores o el servicio recibido en Multielectro.
Reclamo: Insatisfacción por la prestación de un servicio deficiente, retraso, desatención o deficiencia en uno de los servicios prestados por Multielectro.
Felicitación: Satisfacción con la conducta o una acción de los servidores o el servicio recibido en Multielectro.
Sugerencia: Recomendación o propuesta para el mejoramiento de los servicios de Multielectro.